Добрый день Роман !

Благодарим Вас за интерес к инструменту ТМ OMBRA.

Проблем никаких не возникнет. Наличие гарантийного талона (заполненного или нет), а также кассового чека является поводом для предоставления услуг по гарантийным обязательствам.

Понятие «ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ» включает в себя признание неограниченного срока поддержания гарантийных обязательств в течение всего периода эксплуатации изделия, а именно обмен или ремонт вышедшего из строя инструмента, если при проведении технической экспертизы было установлено, что производитель использовал при изготовлении изделия некачественные материалы или нарушал технологию в процессе его производства.

На инструмент, имеющий в своей конструкции КИНЕМАТИЧЕСКУЮ СХЕМУ (МЕХАНИЗМ) распространяется понятие «ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ», в связи с сокращенным сроком эксплуатации, связанным с повышенным износом при использовании и определен в ДВЕНАДЦАТЬ ИЛИ ПЯТНАДЦАТЬ месяцев, в зависимости от типа инструмента, с начала использования в условиях эксплуатации средней интенсивности.

С уважением 

OMBRA-team

Добрый день Татьяна !

Благодарим Вас за интерес к инструменту ТМ OMBRA.

Да, внесены в ЕГРСИ. Регистрационный номер 71269-18.

Проверить можете в Федеральном Информационном Фонде.

https://fgis.gost.ru/fundmetrology/registry/4

С уважением 

OMBRA-team

Добрый день Олег.

Благодарим Вас за интерес к инструменту ТМ OMBRA!

1. Различие цвета на внутренней части головок OMBRA обусловлено особенностями нанесения многослойного гальванического покрытия.

В процессе подготовки головки подвергаются вибрационно-химическому шлифованию, делающему их внешнюю поверхность идеально гладкой. Если этого не сделать, после нанесения гальванического покрытия будут заметны мелкие царапины и дефекты. В процессе шлифования внешняя часть головки обрабатывается лучше, чем внутренняя. На внутренней поверхности остается больше шероховатостей.

Далее следует нанесение гальванического покрытия.

Вначале на поверхность стали наносится подложка из никеля. Так как хром очень плохо ложится на стальную поверхность, то покрытие из никеля является связующим звеном между ними, а также обеспечивает дополнительную защиту поверхности торцевой головки.

Никель, нанесенный на поверхность инструмента, имеет серый либо желтоватый оттенок.

Следующим этапом наносятся несколько слоев хрома. Хром обеспечивает не только защитную функцию, но и декоративную. Качественное зеркальное покрытие придает инструменту OMBRA эстетичный внешний вид и является частью привычного узнаваемого дизайна бренда.

Хром гораздо лучше ложится на внешнюю часть головок, чем на внутреннюю. Стабильный результат на внутренней поверхности получить крайне трудно.

Связано это с целым рядом факторов:

1.        Качество предварительной обработки и шероховатость поверхности.
2.        Позиционирование торцевой головки в гальванической ванне.
3.        Концентрация действующих веществ в гальваническом растворе.
4.        Температура и влажность окружающей среды.

Те головки, слой хрома на внутренней поверхности которых тоньше, имеют темный или желтоватый оттенок за счет видимого слоя никеля.

Головки разных размеров подвергаются гальванической обработке в разных производственных партиях. Соответственно, оттенки гальванического покрытия на внутренней поверхности головок в наборе могут отличатся. Данные отличия не влияют на функциональные качества головок (прочность, твердость), а также на их коррозионную стойкость.

 С технологическими процессами используемыми при производстве торцевых головок можно ознакомиться посмотрев видео по ссылке

https://www.youtube.com/watch?v=PeLNF97fVaA

2. Претензии относительно коррозии, заусенцев, фиксирующего шарика, были переданы в отдел рекламаций. С Вами свяжутся в ближайшее время.

С уважением 

OMBRA-team

Здравствуйте Денис!

Мы сожалеем о том, как поступил Ваш друг. Данные действия являются грубейшим нарушением правил эксплуатации и хранения. К сожалению, если очаги коррозии проникли глубоко в металл, то остановить такой процесс в домашних условиях практически невозможно, но его можно значительно замедлить. Для этого необходимо замочить инструмент в керосине, потом протереть насухо ветошью и смазать тонким слоем машинного масла. Имейте в виду, что если Вы используете инструмент крайне редко, то хранить его лучше проведя консервацию, очистив и смазав машинным маслом.

Также мы не рекомендуем использовать в качестве очищающих средств различные виды преобразователей ржавчины – это может привести к потере функциональности изделий.

С уважением

OMBRA-team

Добрый день Игорь Андреевич!

Благодарим Вас за использование и интерес к инструменту ТМ OMBRA.

И спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников и компании.

С уважением

OMBRA-team

Добрый день Вячеслав!

Благодарим Вас за интерес к инструменту ТМ OMBRA.

В гидравлических системах OMBRA® в качестве рабочей жидкости при- меняется минеральное масло для гидроприводов GB443-64HJ-10, использу- емое в температурном диапазоне -5~+45ºС. Для работы изделий в условиях пониженных температур -5~-25ºС рекомендуется применение синтетического масла для гидроприводов GB442-64.

Наша компания рекомендует:

https://www.fill-inn.com/product/8898/maslo-gidravlicheskoe-hlp-32/

С уважением

OMBRA-team

Добрый день Станислав!

Благодарим Вас за интерес к инструменту ТМ OMBRA.

Перечисленные Вам изделия - это одно и тоже. Т.к. наша компания и ТМ российского происхождения, то мы стараемся уйти от иностранных заимствований. Слово "переходник" и слово "адаптер" несут одну и туже смысловую нагрузку. Правильней было бы в наименовании указать 1/4"SDR*1/4"HDR (S - square - квадрат), но с течением времени в наименованиях 4-х гранныйх приводов буковка "S" отпала и осталась только аббривиатура DR от английского слова drive. В наименовании переходника аббревиатура HDR (H - hexahedron, hexagon - шестигранник, шестиугольник) говорит о том, что привод имеет шестигранный профиль.

С уважением

OMBRA-team

Добрый день Андрей!

Благодарим Вас за интерес к инструменту ТМ OMBRA.

Нет, это не нормально. Вы имеете право требовать замену изделия у продавца.

С уважением

OMBRA-team

Добрый день Леонид!

Благодарим Вас за интерес к нашей торговой марке и помощь в совершенствовании сайта. Приносим свои извинения за некоторые разночтения в рубрике вопросы/ответы на сайте, которые Вы обнаружили. На данный момент все разночтения устранены. То, что трещоточные рукоятки нуждаются в периодическом обслуживании из-за зазоров в корпусе головки, через которые попадает пыль и другие микрочастицы в храповый механизм, ни у кого не вызывает сомнения. А вот вопрос - смазывать механизм трещотки или нет, стар, как мир, поэтому после долгих дискуссий мы запросили на этот счет компанию-производитель. Рукоятки трещоточные ТМ OMBRA и динамометрические ключи имеют храповый механизм японского стандарта, который при обслуживании необходимо немного смазывать машинным маслом низкой вязкости. Также, производитель категорически не рекомендует исмользовать аэрозоли типа WD-40 в качестве средства для очистки или смазки храповых механизмов различных изделий.

С уважением

OMBRA-team

Добрый день Шахмурат!

Благодарим Вас за интерес к инструменту ТМ OMBRA.

Универсальные наборы слесарно-монтажного инструмента ТМ OMBRA производятся на Тайване с учетом всех международных норм и стандартов. ТМ OMBRA была зарегистрирована в 2007 году и являтся собственностью российской компании ПРАЙД. Подделок инструмента ТМ OMBRA на данный момент замечено не было. Компания ПРАЙД постоянно занимается мониторингом рынка ручного слесарно-монтажного инструмента с целью предотвращения появления подделок.

С уважением

OMBRA-team

 Добрый день Эльдар!

Благодарим Вас за интерес к инструменту ТМ OMBRA.

Читаем в инструкции (добавил бы только, что межповерочный интервал 1000 циклов или 1 год):

5.12 Рекомендуется проводить тарировку динамометрических ключей с
периодичностью 1 раз в 1000 рабочих циклов;
5.13 Хранить инструмент необходимо очищенным от загрязнений, с полностью
ослабленным упругим элементом прибора, в сухом помещении, вдали от
источников влаги и высоких температур;
5.14 При длительном хранении необходимо провести консервацию подвижных
частей инструмента, смазав тонким слоем машинного масла.

С уважением

OMBRA-team

Добрый день, Ольга!

Благодарим Вас за интерес к инструменту ТМ OMBRA.

Межосевое расстояние 65 мм. Крепежные винты М6

С уважением

OMBRA-team

Добрый день, МАКСИМ!

Благодарим Вас за интерес к инструменту ТМ OMBRA.

Извините за долгий ответ. 

Вставки-биты изготовлены из стали S2, которая не является коррозионностойкой. Основная задача данной стали это выдерживать серьезные нагрузки при работе с различными рабочими профилями резьбовых соединений. Защитного антикоррозионного покрытия тоже не предусмотрено, поэтому в случае попадания влаги на поверхность данного изделия, сразу появляются следы коорозии. Наборы с таким инструментом следует в сухом месте и в случае попадания влаги, сразу же протереть на сухо.

OMBRA-team

Добрый день, Артем!

Благодарим Вас за интерес к инструменту ТМ OMBRA.

С уважением

OMBRA-team

Здравствуйте Алексей.

Благодарим вас за интерес к инструменту ТМ OMBRA.

Относительно недавно наша компания вывела на рынок мосло для гидравлических систем. Все характеристики и другую сопутствующую информацию Вы можете посмотреть здесь.

https://www.fill-inn.com/product/8898/maslo-gidravlicheskoe-hlp-32/

С уважением

OMBRA-team

Добрый день!

Благодарим за Ваш вопрос.

Тверость и прочность инструментов в наборах Ombra OMT108S и Thorvik UTS0108 аналогичны.

Все инструменты в вышеуказанных наборах изготовлены на Тайване и полностью соответствуют требованиям стандарта DIN по твердости материалов и прочности.

В качестве основных различий, кроме дизайна и финишной обработки поверхности инструментов, можно назвать отличие в конструкции трещоточных рукояток.

В наборе Ombra OMT108S механизм трещоточной рукояти имеет 72 зуба, что обеспечивает работу с шагом 5 градусов. В наборе Thorvik UTS0108 механизм трещоточной рукояти имеет 45 зубов, что обеспечивает работу с шагом 8 градусов.

Также есть незначительные отличия в комплектации наборов. Набор Thorvik UTS0108 имеет классическую комплектацию, давно существующую на рынке.

В набор Ombra OMT108S добавлена двенадцатигранная свечная головка 14 мм, предназначенная для обслуживания двигателей многих современных автомобилях. Также в комплектацию добавлен переходник с 1/2 дюйма на 3/8 дюйма, позволяющий использовать данную свечную головку с приводами, входящими в состав набора.

Более подробно с комплектациями наборов Вы сможете ознакомиться, пройдя по указанным ниже ссылкам.

https://www.ombratools.ru/product/2311/nabor-instrumenta-universalniyy-14-38-i-12dr-108-predmetov/

https://thorvik.ru/product/8078/

Что касается размещения на упаковке информации о технических параметрах, таких как например твердость, так уж исторически сложилось, что инструмент профессионального уровня качества соответствует по своим основным показателям требованиям международных стандартов. Таким образом отображение подобной информации на упаковке товара, либо в каких либо других информационных источниках излишне. Некоторые компании размещают такого рода информацию на упаковке, но это является скорее маркетинговым ходом. Большинство компаний, производящих инструмент профессионального уровня, этого не делают.

Добрый день, Александр!

Благодарим Вас за интерес к иструменту ТМ OMBRA

Набор OMT82S12 содержит торцевые головки с 12-гранным рабочим профилем, что способствует более удобному позиционированию инструмента при демонтаже/монтаже резьбового соединения. Набор OMT82S содердит торцевые головки с 6-гранным рабочим профилем. Вот основное и единственое отличие данных наборов.

С уважением

OMBRA-team

Добрый день, Сергей.

Благодарим Вас за интерес к инструменту ТМ OMBRA.

Данное изделие является переходником для работы насадаками с вставками и головками торцевыми, имеющими привод 1/4''DR совместно с механизированным инструментом (шуруповертом).

С уважением

OMBRA-team

Добрый день, Всеволод!

Благодарим Вас за интерес к инструменту ТМ OMBRA.

Случай, который Вы описали, является ошибкой  комплектации и соответственно браком. Мы приносим свои извинения.

Вам следует обратиться к тому нашему партнеру, у которого Вы покупали этот набор. Наш партнер ОБЯЗАН провести необходимые действия, связавшись с нами и доукомплектовать набор. 

С уважением

OMBRA-team

Здравствуйте, Сергей!

Судя по всему, Вас интересует индивидуальный номер изделия. такой номер есть только у пнвматических инструментов и динамометрических ключей. на всех прочих инструментах есть артикул изделия, но он дает данные только и типоразмере инструмента и не поможет Вам в идентификации конкретного изделия.

С уважением, Ombra team

Здравствуйте, Александр!

Вы сравниваете две различные серии отверток и это очевидно по внешнему виду изделий.

   Отвертки OMBRA серии BASIC разработаны специалистами нашей компании совместно с ведущим тайваньским производителем инструмента для работы с внутренним профилем. Дизайн рукояток сочетает в себе высокий стиль и эргономику. Уникальная ассиметричная форма позволяет прикладывать к рукоятке большее усилие и обеспечивает комфорт при длительной работе. Рукоятка изготовлена из двух видов материалов. Твердый полипропилен придает форму и обеспечивает прочность.Термоэластомер, мягкий материал на поверхности рукоятки, создает комфорт при работе и препятствует проскадьзыванию ладони оператора по рукоятке при высоких крутящих нагрузках.

Материал жала отверток серии BASIC уникальная разработка лидерующего тайваньского производителя стали компании China Steel. Сплав SVCM сочетает в себе лучшие качества традиционных материалов, значительно превосходя  их по основным функциональным показателям. Прочность выше, чем у специальной стали S2 и коэффициент упругой деформации выше, чем у хромованадиевой, таковы основные характеристики сплава SVCM, самого современного материала для производства стержневых отверток.

Познакомиться с процессом производства отверток OMBRA серии BASIC и узнать больше о их преимуществах Вы сможете, посмотрев небольшие ролике на youtube.

https://www.youtube.com/watch?v=59sPd4tAne8

https://www.youtube.com/watch?v=ZoSqTYSjgNg

   Отвертки серии Round Grip являются достойным представителем "крепкого середнячка" в мире профессионального инструмента. Прочностстные характеристики жала отвертки, изготовленного стали легированной хромом и ванадием (CrV), а также трехкомпонентные рукоятки удовлетворят практически любого потебителя, при этом не выбиваясь из понятных покупателю ценовых рамок.

Друшими словами, кратко, ответ можно сформулировать так:

Round Grip - достойный представитель отверток для широкого круга профессионалов!

Basic - эксклюзивный продукт для самого взыскательного пользователя!

Надеюсь, что смогли удовлетворить Ваше любопытство, благодарим за интерес к марке Ombra

Ombra team

Здравствуйте, Дмитрий!

Благодарим Вас за интерес к инструменту ТМ OMBRA.

Данные динамометрические ключи предназначены для обслуживания резьбовых соединений с правым направлением. Более подробно с принципом работы данных изделий Вы можете, скачав инструкцию на странице нашего сайта

https://www.ombratools.ru/catalog/1000110/dinamometricheskie/

С уважением

OMBRA-team

Здравствуйте!

К сожалению ваш вопрос предполагает несколько вариантов ответа. Эта ли информация вас интересовала:

Наружный диаметр штока домкрата OHT108 38 мм.

Наружный диаметр корпуса домкрата OHT108 75 мм.

Были рады помочь, благодарим за интерес к марке Ombra.

С уважением Ombra team.

Здравствуйте, Алексей!

Благодарим Вас за интерес к ТМ OMBRA.

Обратите внимание на следующую таблицу.

С уважением

OMBRA-team

Здравствуйте Александр!

Благодарим Вас за интерес к ТМ OMBRA.

ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ (Lifetime warranty) - это объявление неограниченного срока поддержания гарантийных обязательств весь срок эксплуатации изделий, а именно, замены вышедшего из строя инструмента в случае использования производителем некачественных материалов или нарушения технологии в процессе его производства. Другими словами: подлежит безоговорочной замене инструмент, имеющий дефект, обнаруженный или возникший в результате нарушений при его производстве и делающий невозможным его использование.    Определение состава материала, первичной геометрии, физических свойств, как Вы понимаете, "на коленке" не делается, поэтому требуется проведение экспертизы, которая занимает некоторое время и требует использования специального оборудования. По результатам экспертизы выдается заключение. В случае несоответствия одного из заявленных производителем параметров (твердость, размеры, состав и т.п.), изделие бесплатно меняют на новое. В случае, если изделие вышло из строя в результате нарушений правил эксплуатации (превышение допустимой нагрузки, применение не по назначению и т.п.), пользователю рекомендуется приобретение нового инструмента.

Хотелось бы на всякий случай напомнить, что не подлежат обслуживанию по гарантийным условиям изделия, вышедшие из строя в результате:

• Нагрузок, превышающих расчетные
• Воздействий, не связанных с выполнением основных функций изделия
• Нарушений правил хранения и применения
• Естественного износа

Более подробно с гарантийными обязательствами Вы можете ознакомиться обратившись к соответствующей закладке на странице интересующего Вас товара.

Координаты наших партнеров: Украина, Киев, ул.Крайняя 1
Тел./факс: +38 (044) 206-2397

С уважением

OMBRA-team

Здравствуйте, Александр!

Двенадцатигранные головки удобнее в применении по сравнению с 6-гранным, так как  какой профиль предоставляет большую свободу для позиционирования головки на крепеже. Однако, по сравнению с шестигранным рабочим профилем, он обладает меньшим по площади пятном контакта и воздействие на крепеж, особенно с высокой нагрузкой, может повредить грани крепежной детали, что в сочетании с большим количеством концентраторов напряжения несколько ограничивает применяемые максимально допустимые нагрузки.

Здравствуйте, Алексей!

В гидравлических домкратах OMBRA® в качестве рабочей жидкости применяется минеральное масло для гидроприводов GB443-64HJ-10, используемое в температурном диапазоне -5~+45ºС. Для работы домкрата в условиях пониженных температур -5~-25 рекомендуется применение синтетического масла для гидроприводов GB442-64, в противном случае изделие сможет не обеспечить заявленных характеристик. В случае невозможности приобретения указанного масла Вы можете использовать отечественное МГЕ - 10, которое хорошо зарекомендовало себя при работе в условиях низких температур.

Здравствуйте Сергей!

Благодарим Вас за интерес к ТМ OBBRA.

Гаечный ключ 24 мм.

С уважением.

OMBRA-team

Здравствуйте Виталий.

Благодарим Вас за интерес к ТМ OMBRA.

Габаритные размеры динамометрических ключей, о которых Вы спрашиваете, составляют 450 и 575 мм соответственно.

С уважением

OMBRA-team

Здравствуйте, Алексей!

Указанное Вами изделие комплектуется резиновой опорой в режиме поставки, но в случае ее износа можно использовать OHT 1049 (код 55639)

Добрый день Павел Александрович

Благодарим Вас за интерес к инструменту TM OMBRA.

Ниже Вы можете ознакомиться с перечнем запасных частей для инструментальных тележек.

Узнать цену и приобрести необходимую зап. часть к тележке Вы сможете в ближайшей к Вам точке розничной реализации продукции TM OMBRA или интернет-магазинах, которые вы сможете найти в разделе нашего сайта:

http://www.ombratools.ru/page/region-landing/

С уважением

OMBRA-team

Добрый день Евгений!

Благодарим Вас за письмо!

Мы очень рады, что инструмент Ombra имеет своих поклонников, внимательно следящих за развитием марки.  Основной движущей силой в нашей работе всегда была идея создания качественного инструмента с разумной, доступной большинству потребителей, ценой. Приятно осознавать, что плоды наших трудов радуют не только нас самих, но и людей, работающих с нашим инструментом.

Большое спасибо за Ваши рекомендации по развитию ассортимента. Мы обязательно проработаем каждое Ваше предложение.

Изначально инструмент Ombra в первую очередь предназначался для ремонта автомобилей и различных технических устройств. В дальнейшем мы планируем развивать ассортимент марки именно в данном направлении.

Для того, чтобы удовлетворить потребности наших клиентов в качественном хозяйственно-бытовом, строительном и деревообрабатывающем инструменте, специалисты нашей компании разработали новую торговую марку THORVIK.

В ближайшее время мы будем рады представить инструмент THORVIK на российском рынке. Уверены, он порадует своим высоким качеством даже самых взыскательных потребителей.

Умеренные цены инструмента THORVIK станут хорошим подспорьем для покупателей, что также немало важно в наше непростое время.

Здравствуйте, Александр Владимирович!

По всей видимости имеется некое нарушение в работе механизма фиксации привода трещоточной рукоятки. Вы можете обратиться с требованием замены изделия к продавцу, реализовавшему Вам товар, или непосредственно к нам, в наш сервисный центр, расположенный по адресу: Москва, ул. Автомоторная, д. 8 если Вам это будет удобнее.

Здравствуйте, Алексей!

При передаче вращения от привода на ось ротора слышны щелчки от лопастей ротора, которые свободно перемещаются в канавках в определенном диапазоне. Аналогичные звуки можно услышать и при потряхивании инструмента. Все это абсолютно нормально, более того, такие звуки говорят о работоспособности изделия, было бы хуже, если бы они отсутствовали.

Шарик на корпусе изделия действительно является пресс-масленкой, но мы не рекомендуем производить смазку механизма без предварительного удаления старой смазки. При этом открывается доступ к механизму и смазку можно нанести непосредсвенно на его детали.

Здравствуйте, Дмитрий!

Рабочий диапазон крутящего момента указанного вами изделия составляет 75-960 Нм. Соответсвтенно, первая точка 75, вторая, 520, третья 960. Максимальное значение крутящего момента гайковерта достигается при левом вращении привода. Следует также напомнить, что пневматические ударные гайковерты не могут обеспечить высокую точность затяжки резьбовых соединений. При настройке значения крутящего момента пневматических ударных гайковертов следует учитывать, что заявленные характеристики изделия по этому параметру определяются в результате перевода значения единичного импульса силы ударного механизма, помноженного на время воздействия на резьбовое соединение в реактивном режиме. Исходя из этого, при работе оператора, характеристики ударных гайковертов не могут обеспечить требуемую точность момента затяжки ответственных резьбовых соединений. Для таких соединений используются прецизионные инструменты.

Здравствуйте, Андрей Валентинович!

Размер резьбы штуцера подключения гидравлических насосов OMBRA 3/8"NPT.

Добрый день, Александр.

Благодарим Вас за внимание к нашей торговой марке.

При работе с пневматическими ударными гайковертами следует использовать только специальные торцевые головки и аксессуары.

Головки, предназначенные для использования совместно с ударным гайковертом, изготавливаются из хромомолибденовой стали, устойчивой к воздействию ударных нагрузок. Головки для ручного привода изготавливаются из хромованадиевой стали. При работе с ударным гайковертом у «обычных» головок возникают повреждения в виде деформации (наклепов) со стороны присоединительного квадрата и рабочей части. Со временем «разбитый» квадрат головки повреждает («скругляет») присоединительный квадрат на приводе гайковерта, что приводит к необходимости дорогостоящего ремонта.

Толщина стенок специальных головок для работы с ударным гайковертом больше, чем у головок для работы с ручным приводом. Исключение могут составлять головки для работы с легкосплавными дисками. Большая толщина стенок обеспечивает высокий ресурс головок при воздействии динамических нагрузок. Использование «обычных», «ручных», головок для работы с ударным гайковертом зачастую приводит к возникновению трещин и разрыву материала головок, что может представлять угрозу безопасности оператора.

Повреждения инструмента, возникшие в результате подбора оснастки, легко определяются по специфическим следам воздействия. Данные случаи при проведении экспертизы однозначно оцениваются как не подпадающие под действие гарантийных обязательств. Головки по гарантии не поменяют, а гайковерт придется чинить за счет пользователя.

С соответствующими правилами применения Вы можете ознакомится в разделе нашего сайта посвященному гарантийным обязательствам: http://www.ombratools.ru/page/warranty/

Поскольку «ударные» головки изготовлены из более дорогостоящей марки стали и имеют большую толщину стенок, стоимость их выше, чем стоимость «обычных» головок. Несмотря на это мы настоятельно рекомендуем использовать при работе с гайковертом только предназначенные для этого головки и аксессуары. Не экономьте, жертвуя ресурсом инструмента и собственной безопасностью!

С полным ассортиментом головок и аксессуаров для работы с пневматическими ударными гайковертами Вы можете ознакомиться в соответствующем разделе нашего сайта: http://www.ombratools.ru/catalog/20000008/

 С уважением,

Ombra-Team.

Добрый день Александр Сергеевич.

Спасибо за внимание к нашей торговой марке. Основное и единственное отличие набора инструмента OMT82S12 от набора OMT82S это наличие торцевых головок с 12-тью гранями для привода 1/2" DR. В наборе OMT82S такой же размерный ряд головок имеет 6-ть граней. В остальном наборы абсолютно идентичны.

С уважением,

Ombra-team.

Добрый день.

Бита-вставка запрессована в торцевую головку с натягом. В случае износа ремонт изделия технологически не предусмотрен.

Тем не менее при наличии определенных навыков и инструмента можно, подобрав соответствующую размеру биту, осуществить замену самостоятельно.

Для сборки понадобится пресс, либо мощные тиски.

Остатки изношенной биты выпрессовываются из торцевой головки. Для этого головку с вставкой устанавливают на оправку соответствующего размера и через проставку подают нагрузку на торцевую часть биты с внутренней стороны головки.

Затем на место старой устанавливается новая бита. При установке следует избегать воздействия ударных нагрузок. Давление придется оказывать непосредственно на рабочую часть биты. Поэтому лучше использовать проставку из материала с невысокой твердостью (медь, алюминий).  Как только бита окажется на своем месте следует немедленно прекратить давление. Иначе материал биты будет поврежден и изделие не прослужит долго.

В любом случае качество отремонтированного изделия будет ниже, чем заводского.

Именно поэтому мы рекомендуем не восстанавливать поврежденные биты-вставки, а заменять на новые.

Полный ассортимент бит-вставок OMBRA, представленный ниже, будет доступен к реализации в конце августа 2015.

Благодарим за внимание к нашей торговой марке.

С уважением

Компания ТФГ Прайд

Добрый день Сергей Валерьевич.

Растояние от поверхности пола до нижней плоскости квадратной трубы остова крана сотавляет 110 мм.

С уважением

OMBRA-team

Здравствуйте, Сергей Валерьевич!

Вылет стрелы крана OHT 701 зависит от поднимаемого груза и равен 1590 мм для груза 250 кг, 1410 мм для груза 500 кг, 1230 мм для 750 кг и 1050 для 1 тонны.

Здравствуйте, Евгений Валерьевич!

Страна-производитель указывается на внешней упаковке набора, на оборотной сторне, внизу. Подделок продукции ТМ OMBRA по сию пору не встречали. Были лишь пару-тройку лет назад у некоторых участников рынка безуспешные попытки изготовить реплики, но качество применяемых материалов в тех поделках серьезно отличалось от оригинала в не лучшую сторону и затея провалилась.

Здравствуйте Тимур!

К сожалению, на страницы сайтов наших партнеров закралась ошибка. Количество зубцов всех выпускаемых трещоточных рукояток OMBRA равно 72. Приносим свои извинения за некорректную информацию, размещенную на этих сайтах. В ближайшее время мы постараемся все исправить.

Благодарим Вас за внимание к нашей торговой марке.

Здравствуйте, Андрей Владимирович!

 Если Вас интересует приобретение оптовой партии нашей продукции, то, пожалуйста, пришлите нам ваши реквизиты и контактную информацию. Специалисты нашей компании свяжутся с Вами.

    Если же Вы заинтересованы в приобретении какого-либо изделия ТМ OMBRA, как частное лицо, то в этом случае мы рекомендовали бы Вам обратиться к разделу нашего сайта "Где купить" и выбрать удобные для Вас преприятия и способы розничной реализации нашей продукции.

Благодарим за внимание к нашей торговой марке.

Здравствуйте, Михаил.

 К сожалению, мы не смогли себе объяснить, каким образом, найдя описание содержания набора OMT108S, Вы не смогли найти комплектацию ОМТ 94 S.

Разница между этими наборами заключается в наличии в наборе OMT108S четырнадцати торцевых головок внешний TORX, который еще называют Е-профиль.

Головка внешний TORX 1/4", 5 шт.: Е4, Е5, Е6, Е7, Е8

Головка внешний TORX 1/2", 9 шт.: Е10,Е11,Е12,Е14,Е16,Е18,Е20,Е22,Е24

По всем остальным предметам наборы аналогичны.

Здравствуйте, Антон!

Группа шарнирно-губцевого инструмента серии “HD” изготовлена из материалов и с применением технологий, отвечающих требованиям, применяемых к инструменту класса “INDUSTRIAL”, используемому в условиях эксплуатации повышенной интенсивности, осложненных условиях и при массовом производстве. Специальная термическая обработка рабочих поверхностей инструментов, рукояток и периферийных поверхностей губок соответствует твердости 42-48HRC, а рабочих поверхностей более 60 HRC, что обеспечивает их длительную работоспособность, а применение современного производственного оборудования, высокую точность изготовления элементов изделий. Соединительный элемент ШГИ с накладным шарниром имеет специальную форму и хромоникелевое покрытие рабочей поверхности, что гарантирует высокую износостойкость и минимальный люфт соединения весь срок эксплуатации инструментов. Чехлы рукояток инструментов изготовлены в соответствии с современными стандартами, и устойчивы от разрушений и деформаций при нагрузках, достигающих 1260N. Применяемые двухкомпонентные чехлы рукояток защищены от воздействий нефтепродуктов, кислот и органических растворителей, контактные накладки из термопластической резины обеспечивают надежное удержание инструмента в руках оператора и т.д.

Шарнирно-губщевые инструменты обычной серии (без дополнительных литер) скорее соответствуют применению, не подразумевающему использование в промышленных условиях. По совокупности характеристик эти инструменты объективно слабее серии "HD", но и заметно дешевле.

Здравствуйте, Эдуард Валентинович!

В указанном Вами изделии число зубцов храпового колеса равно 72.

С уважением компания Прайд.

Здравствуйте, Олег Васильевич!

В указанном Вами изделии число зубцов храпового колеса равно 72.

Здравствуйте Денис!

Далеко не любой случай выхода инструмента из строя является следствием нарушения технологического процесса или применения при производстве сырья ненадлежащего качества. Вернее, такое может произойти с крайне малой степенью вероятности, хотя производители профессионального инструмента это все-таки допускают и поэтому учитывают такую возможность в производственном процессе, которая выражается в общепринятом значении: 1% возможного выпуска некондиционной продукции от общего числа выпускаемой. К слову, этот коэффициент для ассортимента слесарно-монтажного инструмента ТМ OMBRA® объективно заметно ниже.

Слесарно-монтажные инструменты, ключи, головки и прочее, производятся в соответствии с определенными стандартами, которые содержат требования к выпускаемой продукции в части применяемых материалов, твердости, прочности, рабочей исполнительности и т.д. Соблюдение производителем этих требований обеспечивают соответствие продукции значениям предельно допустимых нагрузок (ПДН), то есть расчетных величин, при которых инструмент гарантированно сохранит свои свойства весь срок его эксплуатации. Значения этих нагрузок для слесарно-монтажного инструмента OMBRA® Вы можете увидеть на страницах нашего сайта. К слову, ПДН, инструментов OMBRA® существенно превышают значения, содержащиеся в требованиях стандартов DIN, ANSI, ГОСТ по этому показателю.

В случае если предположить, что некое изделие ТМ OMBRA® не соответствует заявленным характеристикам, то есть изготовлено с нарушениями технологических процессов и не может обеспечить его применение, то такое изделие подлежит безоговорочной замене согласно гарантийным обязательствам OMBRA®. Если же материал вышедшего из строя изделия, твердость его контактных и периферийных поверхностей, общая геометрия и пр. отвечают общим требованиям, то такое изделие считается поврежденным в результате нарушений пользователем правил эксплуатации, что подразумевает, в том числе, неправильное применение, превышение нагрузок и прочее, то есть гарантийные обязательства, предоставляемые ТМ OMBRA® распространяются на продукцию находящуюся в эксплуатации у пользователя, имеющего соответствующую квалификацию, обладающего опытом и знаниями в области использования слесарно-монтажного инструмента.

Инструмент торговой марки OMBRA®, не смотря на короткую историю присутствия на рынке, уже обладает сложившейся репутацией, его легко можно встретить в цехах предприятий, в ремонтной зоне автосервиса или багажнике автолюбителя благодаря отличному качеству, опрятному внешнему виду, разумной стоимости и, конечно же, последовательному соблюдению гарантийных обязательств.

Очень жаль, что Вы, Денис, не являетесь обладателем инструмента ТМ OMBRA®. Приобретите, обещаем, Вам понравится!

Уважаемый Марат!

Если есть выбор, то мы можем рекомендовать Вам для использования безфенольное масло FILL INN FL103, которое в результате испытаний показало весьма хорошие результаты. Масло TEXACO ARIES 32 применяется скорее для тяжелого промышленного пневматического оборудования.

Уважаемый Вадим Геннадьевич!

Для головок болтов с резьбовой частью М14 рекомендуется применение торцевой головки для крепежа с размером шестигранника 21 мм. В нашем случае это изделия 138021; 138121; 112021; 112121; 112321 и 112221. В зависимости от стоящей перед Вами задачи, Вы можете выбрать необходимый инструмент.

Благодарим Вас за интерес к торговой марке.

Уважаемый Марат!

Регулировка рабочего момента пневматических гайковертов зависит от изменения скважности воздушного канала, которое и осуществляется поворотом рукоятки и условно номинируется в долях от максимального значения. В случае с использованием изделия OMP 11212 среднее положение переключателя будет приблизительно равно 450 Нм.

Благодарим Вас за внимание к нашей продукции.

Уважаемый Сергей Анатольевич!

Наща компания занимается оптовой реализацией продукции указанной торговой марки и такая услуга, как доставка товара конечному потребителю у нас не предусмотрена, но сеть наших дистрибуторов весьма широка и вы наверняка сможете подобрать удобную для Вас точку розничной реализации инструментов ТМ OMBRA или интернет-магазин, обратившись к разделу данного сайта "Где купить" http://www.ombratools.ru/page/region-landing/

В Вашей области реализацией продукции ТМ OMBRA занимается организация расположенная по адресу: г. Томск ул. Энергетическая, 2а  показать на карте, Телефон: +7 (382-2) 903-904.

Что же касается цены продукта, то в настоящее, сложное время озвучить стоимость не просто. Можем лишь сказать, что цены во всех центрах реализации инструмента ТМ OMBRA будут приблизительно одинаковы.

Уважаемый Валерий Петрович!

По всей видимости имеет место некоторая несогласованность применения инструмента, но никак не его качество. Мы попытаемся вам продублировать информацию, содержащуюся в памятке по применению, о том, что инструменты, входящие в набор, изготовлены из материала, не позволяющего производить первичную обработку резьбовых поверхностей и применятся для восстановления резьб деталей, подвергшихся термической обработке, или изготовленных из высоколегированных сталей, т.е. имеющих твердость >HRC 40-45.

Достаточно редко, но бывает, что пользователь ошибается в подборе инструмента для восстановления поврежденной резьбы, используя плашку или метчик с диаметром или шагом резьбы, не соответствующими диаметру или шагу резьбы обрабатываемой детали. 

В любом случае, если у Вас возникли какие-либо сомнения в качестве инструмента ТМ OMBRA, Вы в праве обратиться в ближайший к Вам отдел эксплуатации, ремонта и гарантийного обслуживания нашей компании на предмет определения соответствия изделий заявленным характеристикам.

Уважаемый Алексей!

Приобретенный Вами набор инструмента OMBRA OMT109SL является оригинальной продукцией OMBRA и выпускается для реализации тоько в торговой сети "ЛЕНТА". Набор является новинкой и размещение информации о нем на нашем сайте несколько задерживается.

Касательно качества изделий, входящих в состав набора, то все артикулы абсолютно идентичны по уровню качества и соответствуют требованиям, предъявлвемым к инструментам ТМ OMBRA.

Благодарим Вас за внимание к нашей торговой марке.

Уважаемый Денис Александрович!

Гарантийный талон на наборы инструмента ТМ OMBRA размещается под внешней, прозрачной упаковкой кейса и является неотъемлемой частью поставки. Если при реализации Вам изделия внешняя упаковка снималась, например, для проверки комплектации набора, то скорее всего гарантийный талон просто потерялся.

В любом случае, гарнтийные обязательства, предоставляемые производителем, будут поддерживаться вне зависимости от наличия или отсутствия гарантийного талона, так как достаточным является наличие документа, подтверждающего факт приобретения изделия. В Вашем случае, фискального чека.

Благодарим Вас за внимание к торговой марке OMBRA

Уважаемый Алексей Викторович!

Предельные регулируемые динамомтрические ключи OMBRA с микрометрической системой установки значений момента, в процессе производства, при настройке, допускают некоторое несовпадение торцевой поверхности регулировочной рукоятки и основных рисок базовых значений регулировки приблизительно на указанную Вами величину в обе стороны и для того, чтобы точно настроить инструмент необходимо ориентироваться на значение шкалы нониуса, как Вы и делаете.

Описанный Вами ключ абсолютно исправен, но если работа с таким инструментом вызывает у Вас неудобство, то вы можете, по Вашему желанию, обменять его на то изделие, которое будет отвечать Вашим потребностям.

Благодарим Вас за внимание к торговой марке OMBRA.

Уважаемый Александр!

Предельные регулируемые динамометрические ключи OMBRA нижних диапазонов момента затяжки действительно имеют не столь явное ощущение "щелчка", привычного для "больших" ключей. Это обусловлено особенностью конструкции изделия, в котором напряжение, обеспечиваемое упругим элементом конструкции не столь велико и порог срабатывания, особенно в малых значениях настройки изделия, больше напоминает не срыв, а перекат, который и ощущается пользователем как некторый люфт деталей инструмента.

Благодарим Вас за внимание к торговой марке OMBRA.

Здравствуйте!

Набор ОМТ143SL  является новинкой в ассортименте торговой марки Ombra и появится на официальном сайте марки в ближайшее время.

Уважаемый Анатолий Юрьевич!

Габаритные размеры набора OMBRA OMT77S составляют 440х360х90 мм, а вес 8 кг. 

Храповые колеса трещоточных рукояток, входящих в состав набора, имеют 72 зубца.

Свечные головки снабжаются резинополимерным держателем изолятора свечи зажигания.

Благодарим Вас за внимание к нашей торговой марке.

Команда OMBRA

Уважаемый Вадим викторович!

Габаритные размеры изделия OMT30S составляют 278х130х58 мм.

Благодарим Вас за внимание к ТМ OMBRA

Уважаемый Виктор Васильевич!

К нашему сожалению, в настоящий момент, резиновых опор, подходящих для применения с изделем ОНТ203 в ассортименте нет.

Благодарим за интерес к торговой марке OMBRA.

С уважением,

Команда OMBRA

Уважаемый Виктор Васильевич!

Для использования изделия А90018, имеющего "моторный" размер присоединительного квадрата 3/8"DR, действительно необходим переходник, позволяющий использовать имеющиеся у Вас приводы из набора OMT94S. Вам необходимо приобрести изделие 201438 Переходник F1/4"DRxM3/8"DR для приводов 1/4"DR (трещоточной рукоятки или воротка) или изделие 201238 Переходник F1/2"DRxM3/8"DR для приводов 1/2"DR. Указанные изделия имеются в постоянном ассортименте ТМ OMBRA.

Благодарим Вас за внимание к нашей торговой марке.

Уважаемый Виктор Николаевич!

К сожалению, в настоящий момент данная товарная позиция отсутствует на складе компании.

Если угодно, мы можем внести Вас в список получателей этой продукции и проинформировать Вас о наличии кейса на его момент поступления.

Добрый день!

Чтобы ответить на Ваш вопрос, нам пришлось его несколько перефразировать для того, чтобы ответ проузвучал корректно.

Итак: Из каких материалов изготовленны инструменты, входящие в состав набора OMT82S?

Дело в том, что при производстве разных по назначению изделий, используются различные по химическому составу материалы. В базе - это сталь с различными легирующими элементами. Для производства ручных слесарно-монтажных инструментов ключей, торцевых насадок и приводов лучше всего подходит сталь с добавлением хрома и ванадия. Для механизмов трещоточных рукояток, с добавлением хрома и молибдена и т.д. Материал, из которого изготовлены инструменты, конечно, имеет значенее, но больше всего на качество изделия влияют технологии, применяемые при его производстве.

В любом случае, изделия торговой марки OMBRA изготовлены в соответствии со всеми требованиями российских и международных стандартов по твердости, прочности, геометрии, рабочей исполнительности и т.д. применяемым к инструменту профессионального уровня качества и могут быть рекомендованы к эксплуатации в качестве средства производства для ремонта и обслуживания продукции машиностроения, к которым также относится и автомобильный транспорт.

Благодарим Вас за внимание к нашей торговой марке.

В комплекте А90029 содержится 2 стяжки

Здравствуйте, Дмитрий Владимирович!

Ваши предположения абсолютно верные. Предельные регулируемые динамометрические ключи, содержащие в своей конструкции элементы, имеющие механические связи, не могут демонстрировать одинаковые значения погрешности во всем диапазоне измерений. Поэтому производитель указывает максимально допустимую погрешность изделия, которая проявляется именно в крайних значениях рабочего диапазона и составляет для указанной Вами модели +/- 3%. На практике, это значение часто выше, порядка 2-2,5%.

 Что касается конкретно Вашего инструмента, то просим Вас обратить внимание на поверочный сертификат, содержащийся в пакете сопроводительной документации к изделию, который подтверждает, что ключ с данным серийным номером откалиброван и прошел поверку в процессе производства в соответствии со стандартами DINISO 6789 и ASMEB107.14M-1994. Информация, содержащаяся в этом документе отражает реальные значения крутящего момента в точках, близких к крайним и середине рабочего диапазона. 

Благодарим Вас за внимание к нашей торговой марке!

С увжением,

команда OMBRA.

Здравствуйте, Александр Иванович!

             Основное внешнее отличие указанных Вами изделий заключается в материалах корпусов гайковертов. OMP11212 - цельнометаллический, а OMP11212C, как следует из наименования, имеет корпус, изготовленный из композитного материала. Внутри изделий тоже имются отличия, касающиеся пневматического двигателя. По области применения данные изделия аналогичны, даже заявленная мощность практически не отличается, но OMP11212C  заметно легче, что делает его более удобным при массовом производстве, снижая утомляемость оператора. Мы рекомендуем это изделие для использования на промышленных предприятиях еще и потому, что для нормальной работы этого гайковерта требуется весьма качественная настройка системы пневмоподготовки, которой предприятия, как правило, обладают. 

            А цельнометаллический OMP11212 - это высокая мощность, устойчивость к условиям, конструкционная прочность, простота конструкции и адекватная цена. Такие характеристики сделали этот гайковерт самым популярным в линейке пневмомеханического инструмента OMBRA, и если у Вас нет дополнительных требований, то мы готовы рекомендовать Вам данное изделие к приобретению.

Благодарим Вас за внимание к нашей торговой марке.

Уважаемый Клим Игоревич!

Использование съемника масляных фильтров OMBRA А90019 с торцевой головкой не предусмотрено. Конструкция изделия подразумевает применение любого привода с размером прсоединительного квадрата 3/8"DR. В Вашем случае, для выполнения операции по установке корпусного масляного фильтра рекомендуется динамометрический ключ OMBRA А90039.

Если речь идет о свечах зажигания NISSAN 22401CK81B или их аналоге NGK PLZKAR6A-11, то да, именно эта свечная головка 138214А применяется для обслуживания этих свечей зажигания.

Только хотелось бы Вам порекомендовать производить обслуживание на холодном двигателе и затягивать данные свечи с крутящим моментом не более 20Нм.

Наша компания занимается оптовой реализацией продукции представленной торговой марки. Вам, для приобретения, будет правильнее перейти в раздел «ГДЕ КУПИТЬ» нашего сайта и выбрать удобное для Вас предприятие розничной торговли.

Благодарим Вас за внимание к нашей торговой марке.

Эти наборы по комплектации и области применения не отличаются, практически, ничем, кроме торцевых головок 1/2"DR. В наборе ОМТ94S12 представлены двенадцатигранные торцевые головки, а в ОМТ94S стандартные, шестигранные.

Момент затяжки резьбовых соединений, к сожалению, не измеряется в указанных Вами единицах, а измеряется в величинах нагрузки в килограммах (кг), ньютонах (Н) на длину рычага, указанную, как правило, в метрах. Отсюда и написание единицы измерения выглядит как «кгм» или «Нм». В Международной системе единиц (СИ) единицей измерения момента силы является ньютон-метр, который и указан в маркировке нашего изделия.Для измерения указанных Вами величин, 8-10 Нм, ключ с рабочим диапазоном 50-350 Нм (А90014) не подойдет, но в ассортименте ТМ OMBRA® имеется аналогичное по области применения изделие А90038 с рабочим диапазоном 5-25 Нм, который соответствует Вашим потребностям.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

У гайковерта ОМР11212С LWHT корпус композитный с пластмассой.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Здравствуйте. Согласно Закону О защите прав потребителя, поддержание гарантийных обязательств производителя осуществляет, в том числе, та организация, которая занимается реализацией соответствующей продукции. Следовательно, в случае возникновения прецедента, подразумевающего предоставление гарантийных обязательств по условиям производителя, необходимо обращаться в организацию, реализовавшую Вам продукцию.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Указанный вами набор OMBRA® ОМТ150S создавался, в первую очередь, на основе пожеланий и для работников предприятий автотехобслуживания. Прототип трещоточных рукояток, входящих в состав набора появился в США еще в 1940 году, в то время, когда инженеры и ученые, в связи со значительным усложнением техники, управляемой и ремонтируемой человеком, начали задумываться о таком понятии как совместимость среды «человек-механизм». Окончательный вид рукоятка приобрела в 1948 году, определив так называемый стиль Snap-On и с тех пор практически не изменилась, являясь, по мировой статистике, самой удобной для профессионального использования.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

В случае выхода из строя инструмента, имеющего в своей конструкции кинематическую схему, в гарантийный период, сервисный центр готов произвести бесплатный ремонт изделия, естественно, при условии, что не будет определено применение инструмента, вышедшего из строя во время его применения не по назначению или с нарушениями правил эксплуатации. По вопросам предоставления гарантийных обязательств, пожалуйста, обращайтесь к продавцу, реализовавшему вам данный инструмент или непосредственно в ближайший к вам сервисный центр OMBRA®.Касательно гибких удлинителей, то, к сожалению, производитель не предоставляет каких либо гарантийных обязательств на данный вид инструмента.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Шестигранные торцевые головки, входящие в состав набора OMBRA® ОМТ150S применяются для обслуживания стандартных резьбовых элементов, головок болтов и гаек. Минимальные зазоры между стенкой головки и крепежом позволяют использовать инструменты, в том числе, и при обслуживании частично поврежденных резьбовых деталей. Указанные вами торцевые головки "Super Lock" или "Surface drive", УПК и т.д. - как больше нравится называть производителю - предприятиями OMBRA® не выпускаются, так как не отвечают требованиям стандарта ГОСТ 25604-83 и не могут быть рекомендованы к использованию при обслуживании продукции машиностроения.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Благодарим Вас за честный отзыв об инструменте OMBRA®.Указанный Вами набор создавался с прицелом на массового потребителя для применения в различных областях деятельности: от ремонта автомобиля до работ по дому и, как нам показалось, набор завоевал свою аудиторию, помогая в дороге автомобилисту или просто «рукастому» хозяину на даче или дома. Мы сознательно не укомплектовали набор ножовкой с полотном высокого качества, так как предполагали не частое ее использование, к тому же это заметно повлияло бы на конечную стоимость набора, но раз-другой такое полотно выручит.Отвертку, у которой провернулась рукоятка, вы должны были не покупать, а просто поменять на новую согласно гарантийным условиям. Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Как вы понимаете, рукоятка молотка, выпущенная, по видимому, достаточно давно, просто рассохлась и для того, чтобы привести изделие в рабочее состояние, нужно выполнить действия, известные каждому плотнику или слесарю. Удерживая молоток за рукоятку в вертикальном положении, ударить торцевой ее частью по твердому предмету, наковальня, жесткий верстак и т.п. Молоток плотно сядет во всаде. После этого инструмент надо искупать, в прямом смысле, поместив металлической частью до половины рукоятки в воду. Дерево разбухнет и молоток сядет очень плотно. Именно поэтому ударный инструмент кузнецы, например, периодически хранят в бадье с водой. Шарнирно-губцевый инструмент согласно ГОСТ 17438-72 должен соответствовать пункту 2.7: При сжатых рукоятках на плоских зажимных поверхностях должен быть зазор между губками не более 0,8 мм.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

При разработке и производстве слесарно-монтажного инструмента, равно как и в других областях техники, действует система допусков и посадок. Это не наше собственное изобретение, а правило, единое для всех. Именно поэтому присоединительный квадрат и присоединительное гнездо делают с зазором имеющим название «легкоходовая посадка», обеспечивающее свободную установку и замену оснастки при необходимости. Насадка при этом не должна соскакивать, но должна немного «болтаться».Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Диапазон предельно допустимых нагрузок для различных типов резьбовых крепежных деталей чрезвычайно велик, от долей Нм для часовых гаек, до величин с приставкой кило- для высокопрочных болтов, применяемых в строительстве. Естественно, что для различных нагрузок применяется и соответствующий инструмент. Слабонагруженные резьбовые соединения - это соединения, с предельным крутящим моментом до от 1 до 50 Нм, применяемые, в основном, в точной механике, электротехнике, электронике и некоторых узлах и агрегатах автомототехники и т.п. Набор ОМТ57S как раз и применяется для обслуживания таких изделий.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Самым мощным в линейке 1/2"DR гайковертов TM OMBRA® является изделие ОМР11212С LWHT, но описанный вами ОМР11212 SUPER DUTY сегодня считается самым популярным, благодаря своим техническим и экономическим характеристикам. Его рекомендованная розничная цена составляет 6 500 руб.Подобрать компрессор для данного гайковерта достаточно просто, если знать приблизительную интенсивность эксплуатации гайковерта, также существуют несколько простых правил:Производительность компрессора указана изготовителем на «вход», на выходе она естественно будет ниже минимум на 7-10%.Циклический расход воздуха гайковерта не подразумевает его беспрерывную работу, отсюда нужно вычислить запас, прибавив 25-30% к этому показателю.Ресивер компрессора по объему не должен быть менее трети циклического расхода гайковёрта.В итоге, для данного гайковерта, как минимум, потребуется компрессор, производительностью не менее 200 л/мин., с ресивером объемом не менее 50 л и давлением воздушного потока на входе (при работающем гайковерте) не менее 6,2 кгс/см2.Но одного компрессора для нормальной работы гайковерта, на самом деле, недостаточно, важна еще правильно подготовленная пневматическая линия. Если у вас есть вопросы по этому пункту, пожалуйста, обращайтесь. Специалисты TM OMBRA® всегда рады помочь своим потребителям.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Указанные вами инструменты, в принципе, являются расходным материалом, изготавливаются по единому стандарту у всех производителей профессионального инструмента. Приобретение данных изделий не вызовет у вас никаких сложностей в любой географической точке нашей страны.Единственный совет: не покупайте откровенно дешевые вставки-биты, лучше будет, если на бите будет видна маркировка S2 - специальная сталь повышенной прочности. Правда, когда они теряются, их немного жаль….Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Ситуация, которую вы описали, возможна только в случае несоответствия системы воздушной подготовки требуемым характеристикам применяемого изделия. В случае, если с вашей точки зрения, ваша пневмосистема исправна и причина в гайковерте, то советуем обратиться в ближайший к вам гарантийный центр OMBRA® для оценки состояния изделия. Если подтвердится неисправность изделия, то будет произведена его безоговорочная замена на новое.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Размеры кейса набора OMBRA OMT150S составляют: (ДхШхВ) 530х400х100 мм.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Режущие инструменты, входящие в состав набора изготовлены из инструментальной, но не быстрорежущей стали, что позволяет использовать комплект с некоторыми ограничениями по твердости обрабатываемого материала. Инструменты предназначены, в первую очередь, для восстановления поврежденных резьб и первичной обработки резьбовых поверхностей низколегированных сталей не подвергавшихся термической и электрохимической обработке и материалов, сопоставимых им по физическим свойствам.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

В ответ на Ваш запрос размещаем «рентгеновский» снимок гайковерта, который Вас заинтересовал. Управление направлением вращения и регулировкой момента на данном изделии производится комбинированным переключателем, расположенным на задней торцевой поверхности корпуса гайковерта в отличии от упомянутого ОМР 11281, поворотно-скользящий переключатель которого действительно не столь удобен, особенно для регулировки момента.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Все пневмомеханические изделия торговой марки OMBRA® проходят проверку производителя на соответствие заявленным характеристикам. Дополнительно, отдел эксплуатации, ремонта и гарантийного обслуживания производит плотную, выборочную проверку партии изделий, поступающей на реализацию. Допустимые отклонения по характеристикам изделия не должны превышать 5%. Характеристики гайковерта, описанного Вами, со слов продавцов, критически выходят за эти рамки. Подобное нарушение считается некорректным и после проверки, подтверждающей это нарушение, изделие подлежит однозначной замене по гарантийным условиям. Если продавец, декларируя это, объясняет разницу в конечной стоимости изделия и не обращается к поставщику по вопросу замены, то скорее всего, здесь имеет место быть некий момент не относящийся к нашей компетенции. Вы же не станете слушать продавца автосалона о том, что какая-то машина продается с дополнительной скидкой из-за того, что в ней отсутствует или не работает чуть ли не самая важная деталь. В любом случае у пользователя, имеющего сомнения по поводу качества изделия есть возможность обращения в сервисный центр OMBRA® для проверки работоспособности и заявленных характеристик гайковертов и других изделий этой торговой марки.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Поскольку риски со значениями, расположенные на теле ключа, имеют определенный шаг, промежуточные риски на вращающейся рукоятке предназначены для выставления точных значений момента затяжки.Поясним примером:Требуемое значение затяжки резьбового соединения составляет 150 Нм. При работе с динамометрическим ключом Омбра арт. А90013 следует вращать регулировочную рукоятку до совмещения риски с цифрой "140" на теле ключа и риски с цифрой"0" на рукоятке ключа, а затем довернуть рукоятку до совмещения риски на теле ключа с риской "10" на рукоятке. Суммарное значение 140+10=150 Нм.Что касается хранения ключа, важно ослабить до нулевого положения регулировочную рукоятку. В противном случае упругий элемент ключа продолжает испытывать нагрузку в процессе хранения и со временем может изменить свои характеристики, что, в свою очередь, негативно скажется на точности показаний ключа. Положение фиксирующей гайки, находящейся в торцевой части ключа, при хранении не имеет принципиального значения, поскольку эта деталь не оказывает влияния на состояние упругого элемента и служит исключительно для фиксации положения регулировочной рукоятки в процессе работы с ключом.Поверку и калибровку динамометрических ключей марки Омбра можно произвести в нашем сервисном центре по адресу г. Москва, Автомоторная ул., д.8. Наиболее простым и удобным решением является обращение в торговую организацию, осуществившую розничную продажу динамометрического ключа с просьбой о предоставлении данной услуги. Желательно составить заявку в простой рукописной форме с указанием причин обращения и Ваших пожеланий. Торговая организация направит динамометрический ключ в сервисный центр нашей компании для выполнения регламентных работ по обслуживанию и ремонту. Напоминаем, что динамометрические ключи являются точными измерительными приборами, их ремонт и обслуживание должны выполняться только с использованием специального инструмента и оборудования, специалистами имеющими навыки ремонта и обслуживания данного класса инструмента. Попытки самостоятельного ремонта динамометрических ключей могут привести к нарушениям регулировок, поломкам деталей и механизмов ключей.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Твердость рабочих частей отверток OMBRA® 5-й серии составляет 55-60 HRC.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Размеры кейса набора OMBRA OMT131S составляют: (ДхШхВ) 530х400х100 мм. По поводу массы, просим уточнить вопрос - Вас интересует масса набора или только кейса?Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Комплектация набора OMBRA® ОМТ131S, о котором Вы спрашиваете, создавалась с учетом пожеланий наших покупателей, использующих инструмент OMBRA® в качестве основного при ремонте и обслуживании автотехники, в том числе и в условиях предприятия автотехобслуживания. Содержание набора базируется на использовании ключей и торцевых головок метрических размеров, которые применяются для обслуживания элементов резьбовых соединений всей отечественной продукции машиностроения, равно как и для обслуживания японских автомобилей, имеющих, как известно, резьбовые элементы метрической системы.По вопросу приобретения мы советуем Вам обратиться к разделу нашего сайта «ГДЕ КУПИТЬ» http://ombratools.ru/wheretobuy/ и выбрать из обширного списка наших представителей удобный для Вас вариант.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Добрый день!В соответствии с Законом о защите прав потребителей, в случае необходимости заменить недоброкачественный товар, либо устранить его недостатки, покупатель вправе обратиться как к продавцу, так и к изготовителю (поставщику) данного товара. Страна наша достаточно большая, и, с нашей точки зрения, требовать от покупателей обращения в сервисный центр нашей компании, находящийся в Москве, было бы не совсем корректно. Мы рекомендуем нашим покупателям обращаться с рекламациями в организацию, продавшую товар. Все дальнейшие действия, как то: проведение экспертизы, ремонта, либо замены изделий, осуществляются на основании договора между нашей компанией и компанией дистрибутором в конкретном регионе. При необходимости Вы можете обращаться по вопросам ремонта и замены вышедшего из строя инструмента в офисы нашей компании в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону и Новосибирске, адреса которых указаны на сайте. Мы всегда рады будем оказать Вам любую посильную помощь, предоставить необходимую информацию, ремонтные комплекты.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Инструмент торговой марки OMBRA® изготовлен на одном из передовых предприятии-изготовителе ручного слесарно-монтажного инструмента, ведущих свою историю с 1983 года на Тайване.Тайвань - островное государство, на протяжении последних десятилетий лидирующее в мировом производстве ручного инструмента.Постоянная исследовательская работа, анализ внешних факторов, изучение конкурентной среды, информация и пожелания, получаемые от пользователей инструмента, привели специалистов нашей компании к выводу о необходимости создания инструмента средней ценовой группы. Инструмент торговой марки OMBRA® предназначен, в первую очередь, для массового потребителя. При этом, он отвечает международным стандартам качества, полностью соответствует ГОСТу и всем современным требованиям к подобным изделиям.При производстве инструмента OMBRA® применяются самые современные технологии и новейшее оборудование, используются комплектующие ведущих производителей.Контроль качества в процессе производства инструмента нашей торговой марки осуществляется при прохождении каждой технологической операции.Отдел контроля гарантирует абсолютное соответствие заявленным характеристикам инструмента с логотипом OMBRA® по прочности, твердости, точности исполнения, долговечности и качеству отделки и рекомендует его к применению промышленным предприятиям, использующим в технологическом процессе слесарно-монтажные инструменты, в качестве оборудования класса ''PROFESSIONAL''.Применение инновационных решений, материалов и специальных сплавов в конструкции изделий обеспечивают оптимальный вес и эксплуатационные показатели, превышающие уровень требований, предусмотренных нормативными документами по охране труда без потери технических характеристик. Данный фактор в сочетании с эргономичными рукоятками инструментов снижает утомление пользователя, благодаря чему можно сохранять высокую производительность в течение длительного времени.Все перечисленные выше параметры обеспечивают износостойкость и долговечность инструментов OMBRA® в режиме эксплуатации повышенной интенсивности.История марки OMBRA® насчитывает всего 3 года.Но за этот небольшой период она успела получить признание многих потребителей во всех регионах России.Нашими партнерами являются как крупные торговые сети (например: Леруа Мерлен, Касторама, Лента, Авто 49, Кэмп и многие другие), так и дистрибьюторы в регионах России (от Калининграда до Владивостока).Что касается процесса производства, то вы опередили ход мысли нашей команды.В ближайшее время мы планируем запустить на сайте новый раздел, который будет называться: «Как это сделано», где все заинтересованные смогут получить полную и наглядную информацию о процессе производства инструмента ТМ OMBRA®.С уважением Ombra-team.

Самая распространенная географическая и политическая ошибка! Инструмент ТМ OMBRA® изготавливается на предприятиях Китайской Республики ТАЙВАНЬ. А это далеко не одно и то же. Промышленное производство на Тайване сегодня одно из самых технологически передовых в мире. Более 80% всего мирового объемаручного слесарно-монтажного инструмента производится на Тайване, вне зависимости от названия торговой марки. Помимо продуктов машиностроения,автомобильных запасных частей, Тайвань мировой лидер в производстве высокотехнологичных продуктов; компьютерных комплектующих, средств связи,электроники и электротехники. Но и это не главное. Важно не то, ГДЕ изготовлен продукт, главное - КАК. У Вас же не возникают вопросы по поводу качества BMW, собранного в Калининграде, а по поводу качества ВАЗа?..

Внешний вид инструментов ТМ OMBRA® продиктован, не столько желанием придать совершенный внешний вид, который доставляет пользователю эстетическийкомфорт и облегчает удаление загрязнений после работы, сколько, как правило, тяжелыми условиями эксплуатации. Покрытие с применением специальнойтехнологии (Triple Coating), в первую очередь, надежно защищает инструмент от химического (соли, дорожные реагенты, влага и т.п.) и механического(падения, удары, абразивное воздействие) влияний. Применение технологии “Triple Coating” подразумевает промежуточную и финишную полировку деталеймелкодисперсными пастами до и после нанесения защитного слоя металла, что обеспечивает надежную диффузию при гальванической обработке и зеркальнуюповерхность конечного изделия.